IMSS Veracruz Norte responde a señalamientos del SMV
En el IMSS no se discrimina a ningún derechohabiente, el personal médico y administrativo cumple con el código de ética y conducta como lo estipula la Administración Pública Federal.
En los hospitales del IMSS en Veracruz Norte se han realizado versiones en equipamiento médico de radiodiagnóstico y de estudios de gabinete para fortalecer la atención, y en lo que comprende al servicio de hemodiálisis, se cuenta con salas propias y además se subroga el servicio de acuerdo con la demanda.
Los agremiados del SMV cotizan en el IMSS con la modalidad 36 y 38, las cuales sólo otorgan atención médica, pero no se confiere la prestación de una pensión; dicha prestación le corresponde al Instituto de Pensiones del Estado (IPE).
Asimismo, el IMSS emite un resumen clínico para continuar con el proceso de pensión con el IPE. En lo que se refiera al abasto de medicamentos, en el IMSS en Veracruz Norte se tiene al día de hoy un surtimiento de recetas del 97 por ciento.
Ante cualquier inconformidad en particular, se invita a presentar quejas formales en los Módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente, los cuales se encuentran en las unidades médicas. El IMSS reitera su compromiso de otorgar atención a sus derechohabientes con oportunidad.
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